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Ich habe mit einem Gutschein bezahlt. Wie läuft die Erstattung ab?

Wurde die gesamte Bestellung mit einem Gutschein bezahlt?
Das Guthaben wird in einem neuen Gutschein verbucht und du kannst das Guthaben bei einer zukünftigen Bestellung wieder nutzen. Eine Barauszahlung des Guthabens ist nicht möglich.

Wurde der Gutschein mit einer anderen Zahlungsart kombiniert?
Der Gutschein wird mit den Artikeln verrechnet, die du behältst. Das restliche Guthaben buchen wir auf deinen Gutschein zurück. Den darüber hinaus gezahlten Betrag erstatten wir entsprechend deiner anderen gewählten Zahlungsart.