Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Wir übernehmen generell die Versandkosten bei Defekten und Fehllieferungen.

Bei einfachem Größentausch übernehmen wir keine Versandkosten für die Rücksendung. Die entstehenden Versandkosten der erneuten Lieferung der Austauschartikel werden von uns getragen.

An welche Adresse schicke ich meine Retoure?

Bitte mit ausgefüllten Retourenschein an folgende Adresse senden:

c/o MEN OF MAYHEM
Fenix Outdoor Logistics GmbH
Am Alten Flugplatz 5
19288 Ludwigslust